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8. 社群分析
傳統而言，行銷人員著重在分析組織內部的資料，像是網站訪客和客服中心來電等，但是現在卻有越來越多的消費者/客戶資料來自組織外部的社群網絡，而所謂的巨量資料(Big Data)雖然帶來了問題，但也同時創造了讓行銷人員可有效分析資料，並根據此在社群網絡上使(潛在)客戶涉入的機會，這邊就有幾個很棒的社群客戶關係管理服務可以參考。

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       馬克吐溫說：「戒煙有何難？我都戒了好多次了。」在決定關閉我的 Facebook 帳號之前，我心裡冒出了這樣的一句話語，我想戒斷 Facebook 可能會「更簡單」，之後勢必會有事沒事就來一下的了。
     第一個沒有 Facebook 的下午，我悵然若失，在決定關閉 FB 帳號之前，隔一陣子 check 上面好友狀態，按個讚，或是說些什麼，這些 FB 上的活動已經成為我生活的一大部分。也正因為這樣花的時間太多，所以我也才考慮將它關閉。 我決定把電腦打開，快速完成了原來計畫需要幾天才能完成的工作，在快要下班之前，我躲到這層樓的上班族偷抽煙的陽台。但回家面對漫漫長夜才是臉書戒斷的最大考驗。我不知道其它人下班的生活是怎麼過的，對於我來說，Facebook 的確是很重要的一個網站： 

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蘋果宣布iPhone4S將於本月11日在香港、南韓等15個國家與地區上市，包括阿爾巴尼亞、亞美尼亞、保加利亞、薩爾瓦多、希臘、瓜地馬拉、馬爾他、蒙特內哥羅、紐西蘭、巴拿馬、波蘭、葡萄牙與羅馬尼亞。

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能夠運用手勢控制iPad確實是一個很誘人的概念。而且，如果蘋果向美國專利商標局呈遞的文件值得相信的話，這個概念可能不久後便會實現。

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MOFA醬：

嗨~大家好! 

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XPPhone 2將能夠執行Windows 7和Windows 8。
 

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哀鳳的魅力，連廠商也無法擋啊！不過畢竟哀鳳的流行程度，已經到了人手一隻的國民機了，要如何彰顯自己的品味，我們只能靠保護套來作變化了～今天要介紹給大家的就是一款讓哀鳳變身80年代大哥大的保護套！

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由 Darren Herman提供的數據，我們發現一個很有趣的現象：僅僅五家公司就掌握所有線上廣告64%的收益，難以置信的，光是GOOGLE就占全部的46%，其餘排名分別是：Yahoo、Microsoft、 Facebook 以及AOL。

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點燃數位行銷革命的10大酷炫廣告新科技(中)

 

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