什麼是App？
所謂「App」即為Application的縮寫，中文譯為「應用程式」。就像Word、Excel是PC上的應用程式、開心農場是Facebook上的應用程式一樣，而手機上最紅的App應該就是全球知名的Angry Birds了！
手機App＝未來趨勢
伴隨著越來越普及的智慧型手機，手機App已日漸成為消費者生活中不可或缺的一環。科技在進化，消費者的生活型態也跟著改變。
古時的人們沒有電視、直到進入現代社會每個人的家裡已經不能沒有一台電視、再到近兩年來消費者已開始轉向用智慧型手機看電視；再如古時的生活沒有網路、直到現代社會我們已將使用電腦上網視為理所當然的事、再到近兩年來使用手機上網的比例越來越高。
這些例子看似稀鬆平常，但卻非常明白地告訴我們：「人類的生活型態是會隨著科技的進化而改變的！」而無庸置疑地，手機App已經成為時下消費者最觀注的商品之一，也是時下最夯的行銷方式！
讓消費者離不開你的App
一個好的手機App不能只是抱著“有就好”的心態去經營它。App是讓品牌能最直接跟消費者接觸的媒介，因此在做一個App的同時也需要好好思考：「究竟我的App要提供消費者什麼？我希望可以怎麼透過App與消費者互動？」
手機是消費者隨身帶著走的必備物，因此當消費者下載了您的App也表示他/她正將你的資訊隨身帶著走。但光是App存在消費者的手機中是不夠的，還需要有更多的誘因驅使消費者時常打開它。否則即使您的商品再優質、優惠再划算，消費者若接收不到訊息都是無用的！
麥當勞－手機App行銷案例
這支廣告展現了麥當勞如何聰明地運用手機App與消費者互動，這樣的作法不但大膽且極富創意，讓消費者在使用App的同時感到新奇有趣，還能感覺到麥當勞的用心。
在使用完App之後，麥當勞再將折價券送到消費者的手機當中，讓消費者有了一次美好的App使用經驗！
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