「Open!」

看到這張圖,想必大家一定立刻就能叫出它的名字!

沒錯,它就是7-11統一超商的形象公仔-Open小將。

 

現在無論在何時、何地,只要提起7-11就一定會想到Open小將。統一超商從推出自家原創的公仔Open小將開始,利用行銷手法一步步成功地將Open小將推進了台灣人的生活當中。再加上7-11眾多的實體門市,幾乎是只要走在路上,Open小將就隨處可見,仿佛它真的就生活在你的週遭似的。

 

Open小將原只是一個平面的公仔,簡單地說就是一個圖片,但是現在它不但有一個Open家族,甚至發展出自己的週邊商品、門市、主題餐廳…等等。無可否認地,7-11的公仔行銷策略非常成功,不但付予了公仔最重要的故事性,也做到了讓公仔貼近大眾,並讓公仔為品牌發聲及代言。

 

 

 

 

 

另一個成功的公仔行銷範例是知名度也很高的爭鮮壽司公仔。

 

消費者雖不一定叫得出每個公仔的名字,但由於公仔的造型設計完整地結合了爭鮮壽司的品牌特性,因此只要將爭鮮公仔拿出來,大部份人只要看一眼也能很清楚地辨認出:「這就是爭鮮的公仔!」

 

爭鮮的公仔行銷策略同樣也是從虛擬轉為實體,將原本只是一張平面圖的公仔,依照爭鮮的產品特色發展出一個家族,並且付予了每個公仔不同的個性。你可能會因為公仔的造型而決定你最喜歡哪一個、也可能會因為公仔的個性而決定哪一個最能代表你。就像我們兒時看的卡通影片,你會因為當中每個角色不同的能力、個性或是外型而喜歡它,甚至跟玩伴們搶著要當誰。這就是公仔的另一種魅力-消費者會不自覺地將公仔融入自己的生活當中

 

其他類似的案例還有很多,像是全家超商的好神公仔、雄獅文具的奶油獅、Mister Donut的波堤獅…等等。

 

一個公仔的造型固然重要,但是一個沒有故事性、沒有生命力的公仔,即使它長得再可愛討喜,能達到的行銷效果也很有限。因此我們可以看到7-11、爭鮮、全家…這些公仔成功的行銷方式都絕對不會只有單純的銷售、集點兌換而已,因為像這樣的方式只能做短期行銷而且效果不一定好。但如果能搭配公仔做長期的行銷規劃,讓公仔能代表你的品牌,那麼獲得的效益絕對遠比你想像的多!

 

 

所以,別再拘泥於你的品牌名稱或是LOGO了!

它們固然是代表你的品牌形象

但是要為品牌發聲、為你拉近消費者的心?

那就交給形象公仔吧!

 

 

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